广元经开区办税服务厅作为服务群众的集中场所，人员密集，流动性强，极易发生聚集性疫情风险。为切实保障各纳税人身体健康及生命安全，为纳税人提供全面优质服务，广元经开区坚持“四举措”做好疫情期间办税服务工作。

一是营造安全高效的办税缴费环境。加强办税服务厅值班管理，实行弹性上班制度，大厅领导带头值班，,做好值班记录，,防止人员大规模聚集，同时严格疫情报告及管理制度，对进入大厅的纳税人逐个测量体温，并告知其佩戴口罩，发现异常第一时间与防控部门联系。

二是积极引导“非接触式”办税缴费模式。电子税务局目前已开通多项功能，对于纳税人日常需要办理的发票申领、税费申报、税款缴纳等工作，发挥电子税务局手机APP和网页端的作用，尽量避免窗口办税，降低疫情传播风险。对有税务问题的纳税人，可拨打税务咨询专线，工作人员及时应答、正确引导、加急处理，使纳税人的问题尽快解决，努力做到“涉税事”“网上办”“非必须”“不进厅”。

三是适当延长申报纳税期限。根据税务总局规定，将2020年法定申报期限延长至2月28日，方便延期复工的纳税人办理涉税事项。纳税人因疫情影响等特殊原因不能按期申报的，可通过电话、微信等方式联系税务机关，进一步延长申报纳税时间，先预缴税款后补办手续。

四是切实推行邮政寄递服务。对有发票需求的纳税人，大力倡导采用“网上申领、邮寄配送“方式领用和代开发票，同时安排专人对接快递邮递人员，确保纳税人的发票及时足额领购，有效减少纳税人到办税厅办理业务的次数，再进一步优化纳税服务的同时，为配合做好疫情防控工作提供了坚实的税务力量支持。