（1）全面排查问题。组织全区教职工、贫困户帮扶部门干部、镇村干部，通过电话、实地走访等方式对学生家庭，特别是贫困户家庭开展排查，掌握学生有无网络学习设施设备等情况。截至目前，摸排出无智能手机或电脑学生146名，不具备上网条件家庭82户。（2）动员多方支援。向全区干部群众募集智能手机50余部、平板电脑5个，争取区移动、电信、广电网络等运营商支持，免费安装宽带103户，赠送贫困家庭流量69户，确保学生家庭户户有网络、学生人人有设备。