⑴深化情指改革。借助“情指一体化”改革，强力推进指挥中心机构、队伍、机制建设，着力打造统一指挥、全面覆盖、权威高效的接处警平台。目前，全区接警1.3万起，其中有效报警5271起，指令出警4825起，警情有效接转率、处置率达100%。⑵健全工作机制。全面推行警情“全覆盖、三回访”工作机制，建立“接处警评价结果”双考核制度，将接处警社会评价工作纳入年度目标绩效考核、民警日常行为规范考核内容。⑶夯实民意基础。建立市政府“12345”热线、966110民意警务中心本地统一受理平台，推进110接警平台与服务中心社会求助平台相互协作、分类处置非警务警情事项。开展“枫桥式派出所”创建，建立了分局、派出所、警务室三级调解机制。目前，分流警情484起、处置群众来信来电事项198件、成功调解处理各类矛盾纠纷587起。