⑴夯实基础强化保障。成立评价工作专班，建立评价工作协调联络机制，聚焦企业群众关切、政务服务效能、设施载体、政务服务便利度、改革创新与服务、市场主体感受等方面指标，加强分析研判，强化跟踪督办，强力推进评价工作落实，形成营商环境评价工作合力。⑵推进服务流程再造。组织各部门重点围绕出生、人才就业、不动产登记等高频事项，推进“一件事一次办”全流程优化整合和信息共享，目前已配置“一件事一次办”主题服务28个。推广运用工改系统（2.0版），今年累计办理工程建设项目114个，办理事项168件，并联审批办件67件。⑶完善载体打造品牌。聚焦老年人、残疾人等特殊群体，建立便利的咨询辅导、引导帮办服务机制，推动更多事项实现主题式场景服务；积极开展“局长进大厅”、网上办、邮递办、专人代办等特色服务1500余次。充分利用各类媒体，大力宣传优化营商环境先进典型和经验做法，建立12345政务服务热线营商环境专项受理台账，进一步畅通企业和社会反馈问题渠道。