（1）预约办税有力度。大力宣传预约办税服务，提示有汇算需求的纳税人在3月15日前通过个税APP进行预约，避免扎堆办理造成办税拥堵，预约量超6000人次。（2）政策宣传有广度。印制个税汇算宣传资料2000余份，利用征纳互动平台推送宣传消息3300余条，制作个人所得税汇算操作指南宣传视频，通过征纳互动平台税务学堂向纳税人推送，浏览量近千次。（3）咨询回复有速度。面对3月激增的咨询业务，落实专人负责个税征纳互动咨询回复工作，确保当日咨询两小时内回复并办结，已办结留言咨询69笔。（4）精细服务有温度。落实省局精细分类、科学分批、有效分策、严格分责的“四分”方案，进一步加大引导力度，纳税人精准享受个税优惠政策、规避涉税风险。同时强化网格化服务，充分发挥扣缴单位作用，合理设置并逐步固化单位申报时间段，引导退补税人群申报期内有序申报。（5）社会协作有深度。动员社会力量，在税收志愿服务网站上发布2021年度个人所得税综合所得汇算清缴辅导志愿服务活动，积极引导涉税专业服务机构人员、税收志愿者等参与个人所得税综合所得汇算清缴辅导志愿服务活动，致力更好更高效地解决纳税人的涉税诉求。