⑴创新微治理矩阵。构建以网格全科化、群团枢纽化、社会组织专业化等为一体的社区微治理矩阵体系，实现社区发展治理和社会治理“双线融合”。打造网上议事厅，构建线上线下融合协商共治矩阵体系的议事空间。截至目前，指导社区创建微信公众号及微博8个，开展网上议事16次。⑵激活智能化体系。构建街道、社区、院落、家庭四级安全体系，实现公共设施在线监管、安全隐患在线预警、特殊信息在线分析。整合社区网络资源和专业力量，激活链接系统（智能）终端，在芸香社区等20余个社区设置安保监控室，为孤寡老人及困难老人安装室内摄像头600余个，有效保障特殊人群的生命健康安全。⑶打造全周期服务。通过开放数据端口、整合服务资源，加强社区养老、志愿服务等全息生命周期服务，构建业务部门、社区、社会组织、志愿者、家庭等“五位一体”的服务关爱格局。指导石马坝、新民等14个社区建立社区慈善基金，开通网上捐款渠道。在南河街道体育场等3个社区建立慈善超市，引入社区网上购物。