一、创新宣传渠道,一主题深度推广。为提高退役军人对“军人退役一件事”的政策知晓度,通过微信消息转发20余条,微博宣传阅读量1万余次,公布县、乡(镇)、村(社区)三级退役军人服务中心(站)咨询电话,接受来电咨询300余次,多形式宣传让“军人退役一件事”一站式服务这一政策的宣传范围之广、宣传力度之深、宣传强度之大。
二、建强工作专班,一盘棋统筹推进。按照“一窗受理、一表申请、联合办理、限时办结”的工作要求,成立由县退役军人事务局党组书记、局长任组长,各联合部门为成员的工作专班,明确重点任务,抓住工作目标,强化职责分工,统筹推进“军人退役一件事”中的落户、党组织关系转接、基本养老保险转接、预备役登记、安置单位报到等工作,紧密做好业务对接,做好退役军人的“连接桥”。
三、建好联办机制,一条龙服务到位。联合县退役军人事务局、人社局、医保局等8个相关部门,建立良好互通工作机制,搭建畅通办事平台。同时线上指导退役军人信息填报,线下及时动态跟踪退役军人“一件事”办理进度,形成“线上+线下”融合优化的工作机制,截至目前,“军人退役一件事”已办理2件。坚持信息共享、审批共议、目标共进的工作做法,分析具体问题,解决实际困难,切实保障为退役军人一条龙服务,当好退役军人的“贴心人”。