谋而后定,深刻领会文件精神。组织社保非税条线、各税务分局深入学习《国家税务总局退税减税政策落实工作领导小组办公室关于做好企业、个体工商户缓缴水土保持补偿费、城镇垃圾处理费等非税收入工作的通知》文件精神,扎实开展政策学习,夯实理论基础。
量体裁衣,宣传套拳火力全开。一是采取“网格化+线上”的通知方式,由网格员对负责企业、个体户进行电话通知,力求全面覆盖。二是采取“网格化+线下”的联系方式,对线上尚未通知到位的企业、个体户再次传达,由网格员“送政策上门”,做到精准服务,实现宣传辅导再“添力”。三是积极对接水利部门,发挥集体作战合力效应,采用有侧重的“定向服务”宣传方式,在其开具信息表时联合开展缓缴政策“点对点”宣传,线上缴费“一对一”辅导,精准投递优惠政策,帮助缴费人算清政策“明白账”。
靶向聚焦,惠企良策走深走实。一是明确企业和个体工商户水土保持补偿费、城镇垃圾处理费缓缴期间政策执行口径和具体操作流程,确保政策落实不变样、不打折,保障缴费人合法权益。二是建立主责部门具体实施、各部门密切配合的工作推进机制,共同研判政策落实中可能出现的问题,备好解决方案,进一步促进优惠政策落地见效,切实提高缴费人满意度。