⑴拓宽渠道增便利。拓展支付宝“生活缴费”、微信钱包“生活缴费”、银行代收等6种缴费方式，逐步增加各渠道的费用查询等功能，切实提升用水客户办事便利度。⑵规范收费减成本。规范报装业务收费，按照建设工程清单计价定额据实计算建设工程安装费，对工业企业、外资企业用户申请单表设计口径在dn50以下（含dn50）的，免收外线工程部分的设计费和工程安装费，实行零费用安装。今年已对四川曌溥新型建材、旺苍兴旺食品等2家企业零费用安装。⑶主动服务降损失。主动为企业提供送票上门服务，定期为大型企业开展免费测漏服务，减少因“跑、冒、滴、漏”带来的经济损失。今年共上门测漏17次，测出漏点11处，每月为企业减少因暗漏带来的损失3万元以上。