市农业农村局充分发挥政务新媒体作用，最大限度聚集、释放、传递政府机关正能量，注重将传统媒体与新媒体宣传相结合，作为深化政务公开，展示政府机关形象，促进政府机关工作发展的重要途径，为政府机关事业发展发挥好“喉舌”作用。

一、严格信息审核发布，做守规矩新媒体

一是坚持职责分明。局领导班子成员集中学习《党委（党组）网络意识形态工作责任制实施细则》等文件及相关会议精神，落实牵头领导和科站负责政务新媒体运维工作，并将对外宣传工作纳入对局属各单位年度考核内容。二是坚持“政务”属性。严格规范转载发布工作，积极主动转发党中央、国务院、省政府、市政府重要政策和文件信息，紧扣市农业农村局权力职责和工作特点，紧贴群众需求，及时发布重要政策文件和重大决策部署信息及群众关心关切的政府信息。三是坚持严管严出。印发《信息发布“三审三校”制度》等文件，坚持先审后发，严把政治关、法律关、保密关和文字关，坚决杜绝出现因信息内容不当或错误引发负面與情等情况。认真对照国务院政务新媒体检查指标，采取人工和第三方监测相结合的方式，及时发现新媒体信息错漏情况并改正。

二、提高内容发布质量，做高质量新媒体

一是壮大宣传人才队伍。充分挖掘单位内部潜力，每个局属单位确定一名政治敏锐性高、熟悉单位业务工作、有工作热情的干部兼任通讯员，鼓励多写、多练、多观察、多报道，建立QQ群定期组织交流学习，形成共同开展新媒体宣传的工作局面，确保宣传稿件有人写、及时写、质量有保障。二是提高宣传队伍素质。注重政务新媒体运维工作人员的学习培训，积极组织参加上级筹办的各类工作培训，规定干部参加各类宣传学习培训归来都必须进行学习总结，对工作理念、技能方面等进行交流分享。三是增强宣传工作时效。认真了解中央、省、市当前及今后一段时间工作要点、工作思路和意图需要，加强重要政策和文件宣传解读，立足工作实际深入调查研究，及时总结好的经验做法，强化对推进乡村振兴、带农增收先进个人、农产品安全等取得成就和典型案例的宣传力度，充分反映有意义的活动、挖掘有价值的事迹、推送有生活的报道，增强群众投身“三农”的信心。

三、主动回应社会热点，做正能量新媒体

一是关注公众声音，及时做好辟谣。着力提升网上各类有害信息的发现力、研判力和处置力，同时，结合工作实际运用新媒体工具协助相关部门主动辟谣，积极引导网民举报不实信息，保护网民的合法权益不被侵害。二是畅通沟通渠道，回应群众关切。持续加强与市委网信办沟通对接，收集整理群众在微博、抖音、今日头条等网络平台留言，及时回应群众关心的热点、敏感问题，坚持耐心细致、态度平和回复网民留言，力争解决问题不片面，对待批评不偏激。对于政策咨询、建议类留言，详细了解情况并经分管领导审核后，平均2个工作日内回复；对不合理要求、牢骚、怨气等，耐心细致地做教育、解释和引导工作，将问题化解在初始；对群众关心、社会关注的重要留言，呈主要领导阅办，确保不发生重大网络舆情。三是丰富宣传形式，吸引公众参与。将官方与受众放在平等的位置上，俯下身子和网民互动交流，营造亲民的官方形象。在文字信息的基础上，增加视频、图片、动漫等多种形式宣传内容，以网民喜闻乐见的形式提高信息可读性和吸引力，增强用户粘性。依托大数据和统计分析信息阅读量，不断优化新媒体的服务方式，提供更符合受众需要的内容，吸引粉丝关注。