⑴聚焦诉求响应提效。全方位整合线上、线下诉求收集渠道,持续走访企业代表、行业协会代表等社会各界人士,积极开展走流程、听建议、税企交流座谈会等活动,依托征纳互动、码上提码上办等平台多渠道收集纳税人缴费人诉求建议,建立诉求响应台账,保障诉求解决。截至目前,收集诉求8条。⑵聚焦精细服务提档。通过组建税收专业服务团队,主动靠前服务,实地走访了解重点建设项目企业经营状况,积极宣传辅导各项减税降费优惠政策,从项目立项、筹备到投资、建设等环节全程跟踪,一对一推送专属政策包,帮助企业精准享受政策。今年以来,帮助31户企业获得贷款2070.26元。⑶聚焦智能办税提速。大力推行“非接触式”服务,持续落实“跨区域通办”“一窗通办”“帮办代办”等办税缴费服务举措,强化税邮合作,实现“网上申请、邮寄配送”的全新领用模式,打造“远程办税团队”,以图文辅导、视频音频同步等方式,帮助企业快速办税。今年以来,实现远程办税103户次,线上解答纳税人咨询357户次。