(1)落实降本增效。围绕用电报装省时、省力、省钱“三省”,全面实现低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”服务,切实提升客户“获得电力”满意度。(2)抓好项目保障。紧跟“企业办电、电网供电、客户用电”三个环节,提前收集解决省市县三级重点项目电力保障需求,超前主动服务、力争“电等项目”,助力重点项目加快投产。(3)强化后期管理。加强业务办理事中事后动态管理,创新实施“售后”电管家,采取周电话回访、月现场走访等方式,准确掌握客户受电工程实施过程中存在的困难问题,及时提供技术指导。