（1）规范服务场所。规范区、乡、村三级政务服务场所，完善窗口服务区、咨询代办区、休息等候区等功能区域。根据进驻部门和事项数量，合理规划设置无差别综合窗口和特色服务窗口，按需配置饮水机、雨伞、共享充电宝等便民设施设备，切实打造规范便捷的办事环境。（2）优化办事流程。依托省一体化政务服务平台，推进更多政务服务事项网上可办，积极推进“高效办成一件事”“惠企政策一站式兑现”等改革任务，梳理形成工作规程和办事指南。今年以来，累计办理政务服务事项2.3万件，材料减免率63.56%、承诺提速93.45%。（3）强化人员管理。定期开展“朝快办”政务服务大讲堂等业务技能和服务礼仪培训。认真落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，完善窗口考核管理制度、窗口学习制度等70余项管理制度，坚持日巡查、周通报，加强窗口工作人员日常管理。今年以来，开展“朝快办”政务服务大讲堂13次，群众办事满意度100%。