近年来，全国各地频频曝出加油机、电子计价秤等民生领域侵害消费者权益的问题，为强化民生计量监管，提升公众对计量监管工作的认知度，广元市市场监督管理局积极谋划，推出一系列民生领域计量监管开放日活动。3月19日，广元市市场监督管理局联合朝天区市场监管局、广元市计量检定测试所在四川蜀交中油能源有限公司广陕高速中子服务加油站成功举办了首场“加油机计量监管开放日”活动。

本次活动邀请了广元市人大代表、政协委员、媒体记者、消费者代表及部分加油站和汽车行业协会代表共40余人参加。

活动现场观看了加油枪设计原理科普宣传视频，帮助大家了解加油枪结构、工作原理与安全设计。汽车行业技术人员结合汽车油箱实物讲解了油箱构造等方面内容，科普了《汽车金属燃油箱技术条件》（QC/T664-2014）规定，燃油箱的额定容量应不大于燃油箱最大液体容量的95%，及《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》（GB18296-2001）规定，额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的95%。所以，汽车油箱实际容量一般都大于额定容量。

汽车行业协会提示：为了安全，汽车油箱加油达到汽车使用说明书标注的额定容量即可。

现场观摩了加油机计量检定演示，加油站工作人员提枪归零，往标准金属量器加入汽油，加油至标准量器满量程，加油结束后加油机显示注入汽油50.00升，金属量器实测注入汽油49.872升，误差0.25%。第二次检定加油机显示注入汽油50.00升，金属量器实测注入汽油49.882升，误差0.24%。按照《燃油加油机检定规程（试行）》（JJG443-2023）的计量性能要求，加油机的最大允许误差为±0.3%。因此，计量检定结果为合格。

随后，现场开展了长安之星二代2010款车报废油箱（额定容量为40升）及一辆正常使用的2017款宝马X1轿车（额定容量为61升）注油比对实验。实验结果显示，长安之星二代2010款车油箱（额定容量为40升）实际装载油量可达50升；2017款宝马X1轿车（额定容量为61升）经人大代表、政协委员、媒体记者现场查验其油表显示为0（据司机介绍，按照驾车经验，油表为0，实际还有汽油约3—5升）的情况下，注油至69.76升后，停止注油，油箱盖内仍然看不到汽油漫出（也就是说，还可以继续注油，只是考虑安全因素，不再注油）。经过现场实验发现，油箱额定容量≠实际最大容量。

活动结束后，现场人大代表、政协委员、媒体记者又随机选取朝天区沙河加油站再次开展加油机计量比对，随机抽取一支加油枪进行计量比对，结果显示设备计量误差值在国家规定允许范围内，符合《燃油加油机检定规程（试行）》（JJG443-2023）技术指标要求。

本次活动实现了“全流程透明执法+沉浸式公众参与”深度融合，不仅拉近了监管部门与公众的距离，更以透明化、科普化的方式推动社会共治。下一步，全市市场监管系统将以透明监管筑牢民生防线，用“小计量”守护“大民生”。一是拓宽宣传渠道。依托“三微一端一网”广泛宣传计量监管工作举措，科普计量检定和量值传递相关知识，深化监管部门、企业、新闻媒体和消费者组成的“四位一体”联动格局，紧盯消费者诉求，及时答疑解惑，提升消费者知晓率和满意度。二是建立沟通机制。搭建“1+N”常态化沟通平台，与人大代表、政协委员、企业、消费者、行业协会、新闻媒体等多方建立定期对话机制。通过座谈会、意见征集、线上互动等形式广泛听取社会各界意见建议，形成问题反馈和意见建议办理清单，改进工作作风，优化监管举措，提高为民服务质效。三是凝聚监督力量。严厉打击违法犯罪行为，探索创新社会监督机制，如邀请人大代表、政协委员、媒体记者、消费者代表等担任“监督员”“参谋员”“联络员”“宣传员”，构建社会共治共建共享格局，全力维护消费者合法权益，营造放心舒心消费环境。四是不定期开展开放日活动。将建立“需求导向+热点追踪”机制，结合12345、12315投诉数据、民生计量舆情及媒体关注焦点等情况，动态调整开放日举办频次和主题，形成“体验-反馈-优化”服务闭环，实现计量监管透明度和公众认知度的同步提升。