2019年清明节12315受理投诉举报37个

4月5日至4月7日，共受理12315投诉举报37个，其中投诉19件，举报1件，其他咨询服务17件。从投诉内容看，商品质量投诉有6件，服务质量投诉13件，涉及旅游景区景点投诉2件，其他咨询服务投诉15件，举报1件，举报剑阁县剑门关景区内有一商贩涉嫌无照销售小食品，时间长达一个多月。清明期间无药品和保健品投诉。

目前，消费者投诉、举报已按规定程序分流到各县（区）局、所、经开区分局均得到及时处理或已在调查处理之中。