⑴做实基础服务。设置老年人服务专区，配备老年人专座、折叠轮椅、放大镜、老花镜、应急医药箱等“尊老硬件设施”，保留使用现金、银行卡等传统支付方式，提供支付宝、微信代收等现金转换服务，优化老年人办事体验。⑵做优专人服务。增设“老年人服务专窗”，精准梳理老年人高频办事事项15余项，安排专人“一对一”提供咨询引导、智能设备指引、协助填表、复印打印等全流程“跑腿式”一条龙服务，确保老年人办事“一站式”办结。⑶做好下沉服务。整理下发“村能办”“家门办”事项238项，上门提供“天府通办”、四川人社、中国医疗保障等APP验证服务和医保、社保、民政救助等高频事项帮办服务，确保老年人在家里就能享受到最便捷的政务服务。