广元市交通运输局2024年政府信息公开年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，由广元市交通运输局编制。本报告由政府信息公开总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六项内容组成，本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。本报告的电子版可在广元市交通运输局门户网站下载。如对本报告有疑问，可与广元市交通运输局办公室联系(地址：广元市利州区人民路南段78号，邮编：628000，联系电话：0839-3263541)。

一、总体情况

2024年，市交通运输局全面落实国务院及省、市政府关于政府信息公开的决策部署，坚持以人民为中心，深化政务公开。围绕经济运行、项目投资、营商环境、项目建设、客货运输等重点领域，及时发布政策，快速回应社会关切，推动信息公开工作提质增效，保障各项政策落地落实，为交通运输发展和民生改善筑牢根基。

（一）主动公开情况。2024年，通过局门户网站主动发布各类工作动态信息1204条，发布政策文件及解读5件；公开人大代表建议10件,政协提案3件。

（二）依申请公开情况。2024年共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况。改进升级局门户网站政府信息公开栏目设置，优化相关栏目，调整1个。在政策文件解读上，秉持应解读尽解读原则，不断推陈出新，丰富解读形式，使得图表解读比例高达95%以上，极大地拓宽了政策文件的知晓范围，让公众更易理解政策内涵。高度重视网站运维工作，安排专人按时更新网站内容，并且坚持每日巡查，时刻监测网站动态，全年未发生失密泄密和恶意篡改等安全事件。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是严格落实“三审三校”，安排专业人员从政治、法律、政策、保密、文字五方面层层把关，确保内容契合方针政策、合法合规、政策解读精准、严守机密且表达规范，打造优质可靠信息。二是聚焦道路、运输场站新建升级等交通重点项目建设，园区布局、快递时效等物流产业发展以及优化营商环境等公众关注点，开设专栏推出深度报道。与此同时，整合资源，打破信息孤岛，实现政务新媒体、政府网站、新闻媒体互联互通、协同联动，借助信息共享与统一发声，多渠道展示发改工作，扩大稿件影响力，满足公众知情权，助力行业发展。

（五）监督保障情况。一是强化组织领导，雕琢精细工作体系，将“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室抓落实”机制发挥到极致。主要领导把控宏观政策、制定信息公开计划，为信息工作掌舵；分管领导扎根一线，细化任务，监督信息流程；职能科室成员凭借专业知识与技能，深入交通一线采集素材、精心编辑加工、按时精准推送，保障信息流畅、工作高效落地。二是畅通投诉渠道，搭建市民与交通部门沟通桥梁。一方面依托12328、12345热线，选派专业人员7×24小时值守，快速响应市民反映的交通拥堵、货运纠纷等问题，精准转办并全程督办解决。另一方面，专人定时查看局网站局长信箱，对市民有关交通基建项目意见、运输服务质量投诉等诉求，按流程第一时间反馈处理，让投诉渠道成为民意“直通车”，为交通事业优化营造良好环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况