一、制度先行，规范有序。出台“温暖万家行”活动总体方案，纳入市委、市政府年终慰问大局。从市领导到市级部门及各县区政府，规定了牵头责任、慰问数量、慰问方式。全市总计慰问不少于6000户，各县不少于500户，各区不少于300户，每个市级部门结合精准帮扶工作全覆盖慰问帮扶村残疾户。

二、物质保障，精准到户。全面摸底调查，精准掌握每一户困难残疾人的实际具体情况，有针对性的提出物质保障方案，罗列清单，一户一策，建立台账。目前已摸排全市持证残疾人具体情况，掌握相关信息4000余条，列支专项资金30万元，购买米、面、油、肉和棉被、衣服、毛毯等生活必需品。

三、进村入户，精神温暖。组织各类志愿者进入日间照料中心、福利院开展志愿活动9次，看望慰问和帮助照料残疾人日常生活。组织各级特殊教育学校开展活动5次，详细了解调查残疾学生家庭困难情况。组织开展各大协会培训提能活动3次，增强各协会服务残疾人的能力和水平。开展送法下乡20余次，切实维护残疾人相关合法权益，专项整治拖欠残疾人工资的不法行为。要求各帮扶部门进村入户，为残疾人算收入帐，增强残疾人脱贫奔康的信心。