（1）日常服务“不掉线”。通过调整线上支付限额，简化线上业务办理流程，畅通7×24小时快速资金汇划等方式引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理常规业务。每天对县域内自助银行服务网点进行消杀，全覆盖检修设备并备足支取现金，线上自助交易量同比增长15%。（2）企业帮扶“不打折”。通过企业授信、发放贷款、降低利率等方式为县域内物资生产企业、医疗机构及医药生产企业提供短期财务便利，企业可自行决定授信额度使用方式和履约时间，无需逐笔逐项报授信银行审批。疫情期间，向剑阁鸿瑞、恒瑞医疗等4家企业授信3000万元，发放各项贷款680万元。（3）精准扶贫“不放松”。向每个对口帮扶贫困村捐赠疫情防控专项资金1万元，设立贫困村助农取款点，方便贫困户办理个人现金存取业务，提前通过电话、微信等方式摸排贫困户信息，特别是针对因疫情不能返工外出的贫困户，按需专属定制信贷产品和推荐金融服务，电话指导帮助办理扶贫项目贷款、产业贷款以及贫困户小额贷款。