近日，广元市政务服务和公共资源交易中心向社会发布公告，自7月起全面试行绿色通道服务，残疾人、70周岁及以上老人、孕妇、军人、蜀道英才和国家、省、市重点项目（企业）在办理业务时将享受优先、快捷的“暖心服务”。

此项措施实施后，属于绿色通道服务群体在市本级政务服务中心入驻窗口办理业务时，凭可佐证其身份（情况）的任意有效凭证（如残疾证、身份证、军人证、蜀道英才卡、明显孕妇特征或妊娠相关资料），即可优先办理、特事特办和容缺办理（材料要件齐全而其他材料有所欠缺，视其情况先予受理或边办边补，但在办结或发给证照前必须补齐，达到规定要求）。

为规范绿色通道服务管理，中心还制定了《绿色通道服务制度（试行）》，明确各窗口绿色通道服务工作原则和要求，提升服务质量和效率，最大限度地为特殊群体提供方便。

这是中心继延时服务、预约服务、上门服务常态化后，试行周六预约服务、特殊群体（80岁以上老年人和重度残疾人）预约上门服务两年来，为“特殊群体”提供的又一“暖心服务”。