⑴窗口改革一次办。在项目审批、医保社保等3个领域实行综合柜员制，设置综合窗口13个，采取“一次取号、内部流转、多项办理、统一出件”方式经办。截至目前，纳入综合窗口办理事项达151个。⑵重置事项提速办。组织32个涉审部门进行新一轮省一体化平台事项认领、编辑等工作，将个体工商户注册登记承诺时限由原来的10个工作日压缩至1个工作日，将工程建设项目、投资建设项目全流程办理由原来的90个工作日压缩至50个工作日。截至目前，已认领编辑504个依申请服务事项，平均办理提速达70%，网上可办率达100%。⑶特色服务便捷办。持续实施上门服务、延时服务、跟踪服务、帮办服务等4种特色服务，并计划在大厅增设“一件事”办理区、场景化办理区，以市场准入为切入点方便企业、群众办事。截至目前，提供特色服务4000余人次。⑷内部控制从实办。线上通过效能监控系统、省一体化平台等渠道，抽查政务服务大厅、基层便民服务中心工作人员办件效率、工作状态等情况；线下则采取定时巡查、现场抽查等方式，督查服务态度、审批质效等情况，确保从严从实办理到位。今年以来，抽查办件91件、督查办件320余件，未发现问题。