⑴“舒心”选房。针对老年人办理住房保障业务，保留政务大厅、社区综合服务区域线下人工服务窗口，对涉及公租房的选房、年检、租金减免等4类事项纳入“一站式”办结。今年以来，办理老年人住房保障业务380起，办结率100%。⑵“安心”住房。建立老年人基本信息、可选房源信息2张管理清单，将老年人申请公租房纳入低楼层、便利出行房源优先匹配，且对老年人取消公租房小区“健康码”唯一通行凭证限制，增加凭身份证登记通行、持纸质证明通行等管理形式。今年以来，新增老年人入住公租房106套。⑶“放心”用房。对老年人公租房业务办理、租金缴纳等事项，增加授权代理、亲友代办等功能，并针对老年人、残障人士等特殊群体，引导公租房小区物业至少提供代收代缴、健康巡诊等5类上门服务。截至目前，提供各类服务57人次，满意率100%。