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索 引 号 008470031/2021-0220 公文种类 其他 发布机构 青川县政府
发布日期 2021-05-20 主题词 青川县三措施建设“温暖人社”
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青川县三措施建设“温暖人社”

⑴高效提速。积极推进“一门、一窗、一次”改革,大力推行一窗办理、全程代办、网上办理等便民措施,办事时限提速85%,减免材料比例达65%,全程网办率达95%以上,网上可办率100%,限时办结率100%。同时,对照清单取消人社证明材料108项,切实提高服务事项办事时效。⑵灵活便捷。引导办事群众通过“天府通办”“四川人社”等APP办理业务,并专人指导群众使用APP查询、申报与办理各项业务 。同时,以“互联网+人社”为突破,推动跨城乡、跨地区、跨就业形态的社保转接办理、业务咨询服务等信息化建设持续提速。目前,办结省内外保险转接343人共960.3万元。⑶服务群众。根据政务服务事项集中办理要求,设立就业创业、人才交流中心、人事考试中心等16个经办窗口,配备32名工作人员,并落实AB岗制度,统一服务标准,优化服务质量,致力打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合服务模式,着力打通政务服务“最后一公里”。

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