⑴划分功能区域。将大厅内容按社会事务、民生事务等划分8大类办事区域，分流办事群众，在大厅设置自助机器+导辅专员，强化对老人、残障人士的个性服务，设置休息等候区、母婴室等便民设施，让办事群众拥有一个舒心、便利的办事环境。⑵实施代办预审。改造后的政务服务大厅按照办事区域设置2个综合咨询预审台，对群众办理事项的要求内容一次告知，将资料初审环节前置，在提升窗口处理效率的同时让群众和企业少跑路。⑶整合窗口职能。计划将原来80个窗口，整合为6大类40个综合受理窗口，统一服务标准，按事项性质分类流转，实行“前台综合受理、后台分类审批”的受理审批服务新模式，努力做到“一门进、办多家事、一窗出”。