一是办税体验更优。积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出10类34项90条便民办税举措，建成8个县级税费服务支持中心，9个“广元三维税收志愿服务团队”。积极推广征纳互动平台，企业激活率87.3%，居全省第6名。开展纳税人需求征集和“春雨润苗”专项行动，聘请纳税服务体验官60名，出具体验报告3份。政务服务“好差评”差评整改率达100%，12366热线一季度人工答复综合排名全省第一。

二是办税速度更快。做深做实“三个合作”——税移合作（5G战略合作）、税邮合作、税银合作。涉税事项网上办理率达98.93%。出口退税办理时间同比压缩24.6%。推行财行税“十税合一”申报、简化资料报送、推进全税种要素申报逐步减少纳税人填报数据，积极推行税务证明事项告知承诺制等，切实解决纳税人缴费人办税缴费的堵点痛点难点问题。

三是纾困解难更准。开展纳税人座谈会、纳税人学堂、专题培训，发放宣传资料图册6.3万份，线下培训61场，培训人数1万人次，线上培训32场，在线培训1.1万人次。实施“银税互动”扩围提速，将受惠企业范围扩大到M级企业。