⑴逗硬指标提能力。集中梳理区、镇（乡）、村三级依申请服务事项2446项，按照“三集中三到位”原则，全部授权进驻大厅。对标省、市要求，加大省一体化政务服务平台使用力度，着力电子证照和电子印章管理。目前，已制作电子印章107枚，实现区级一级部门和乡镇全覆盖，“最多跑一次”、网上可办均达到100%，承诺提速达96%、材料减免达69.38%、全程网办达99.30%、马上办达73.92%。⑵畅通渠道提服务。积极引导办事群众通过政务服务网、天府通办APP、评价仪等多种方式主动对办件情况进行评价，持续开展“好差评”。目前，办件主动评价数为108万件，主动评价率98.41%，好评率100%。在咨询导引台设置“办不成事”反映窗口，受理群众反映的虚假进驻、冷横硬拖等问题。⑶业务培训提成效。依托专题工作推进会和专题业务培训会，对办件人员进行业务再培训，针对证照录入等难点问题进行专人一对一培训指导。充实工作专班力量，落实责任到人头，实行“日通报、日督办”制度，对重视程度不够、推进不力、指标提升缓慢的及时通报。