（1）强化制度保障。落实县乡村三级窗口服务首问负责制、限时办结制、责任迫究制、服务双岗制、去向留言制和一次性告知等工作机制。编制部门依申请政务服务事项清单、首席事务代表及入驻工作人员清单，完善部门工作联络台账。截至目前，形成授权委托书23张，22个部门1000余个事项已入驻县政务服务大厅。（2）规范窗口设置，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，提供“综合咨询”“帮办代办”“办不成事”反映等功能服务，建成县乡村三级政务服务无差别综合窗口，设置大综窗专区设置综合窗口6个。规范配置叫号系统、多媒体信息发布系统、高拍仪、液晶广告显示屏、台式一体机等信息设备并完成线路改设铺装。（3）强化人员配置。通过聘用、设置公益性岗位和驻村队员、村组干部、党员干部“红色代办员”等方式配备镇村无差别综合窗口工作人员。梳理运行一件事一次办主题事项 36 件，“一件事一次办”配置发布率、可用率均达 100%。