⑴精细辅导便办税。常态化组织业务培训和测试，促进干部掌握税费优惠政策，依托“梨乡税事”工作室建立远程办税网格群解答问题、远程帮办，深化实施“税银互动”项目，帮助纳税人纠正失信行为、修复信用，推进“税电指数贷”惠民金融产品，拓宽民营企业贷款渠道。今年以来，推送问题解答5批次，远程帮办1万余人，帮助47户纳税人修复信用。

⑵快速响应解诉求。优化民营企业诉求分析研判响应，做好问题处理上报、解决反馈形成闭环管理，开展“税费服务诉求和舆情分析办理联席会议”回应共性诉求，设置“办不成事”反映窗口等专区及时处理办税缴费问题，走访民营企业并公开“税务管家”服务团队，畅通问题意见收集渠道。今年以来，开展联席会议5次，设置4个专区，搜集意见建议94条，诉求响应率100%。

⑶速递政策促落实。汇总税费优惠政策印发最新政策一文速览，举办3期专场民营经济大讲堂，就涉税疑难和系统操作现场答疑，开展“梨乡税事”直播线上互动宣讲政策、回应咨询，通过征纳互动平台“精准画像”为不同企业匹配税费优惠政策。今年以来，印发优惠政策速览6000余份，现场答疑企业800余户，开展2期“梨乡税事”直播，推送税收优惠政策3万次。