| 信件主题 | 网吧上网时长与价格不符 | 写信时间 | 2021-04-12 |
| 信件内容 | 上网二小时会员6元，但实际只有一小时20分钟 | ||
| 回复内容 | 张仕安：您好！您通过我局门户网站书记局长信箱反映“网吧上网时长与价格不符”一事已收悉，并按照属地管辖原则转广元市利州区市场监管局处理。利州区市场监管局接到投诉后，立即安排执法人员前往被投诉方开展现场调查。经核实，被投诉网吧计费方式为：会员价格为4元/小时，非会员为5元/小时，无3元每小时计费收费项目。根据该网吧管理系统消费记录显示，您自注册会员至今，均是以会员价结算上网费用。随即执法人员与您取得电话联系，您表示是自己计算错误。感谢您对市场监督管理工作的支持和理解。广元市市场监督管理局2021年4月22日 | ||
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