清明将至,青川县市场监督管理局秉持“监管前置、服务民生”理念,通过全链条监管、全流程把控、全方位服务,切实维护节假日市场秩序,确保群众祭扫平安有序、消费透明放心。
一、切实保障食品安全。发布清明饮食安全消费提示,以香椿、折耳根、蕨菜等清明节热销食品和相关食用农产品为重点,严把市场准入关和产品质量关,督促经营者做好采购台账记录,确保货源可追溯。同时,聚焦节令食品,以批发市场、农贸市场、商超等为重点单位开展专项检查,查看食品外包装标签标注是否齐全,防止过期、变质及“三无”食品流入市场,取缔各类食品安全违法行为,督促经营主体开展节前自查自纠。
二、畅通消费维权渠道。24小时畅通12315维权热线,做好值班备勤,及时受理和调解清明节期间的消费纠纷,推行“3小时应急响应”机制,通过12315热线与ODR平台数据互联,实现投诉预警即时推送、异常数据5分钟转办、一般纠纷3小时办结,切实维护消费者和经营者的合法权益。
三、加强消费宣传引导。采用线上与线下相结合的方式,同步发放《关于规范2025年清明节期间殡葬服务行业价格收费行为的提醒告诫书》,提倡文明消费、环保消费、科学消费,引导群众采取鲜花祭扫、网络祭扫等现代祭祀方式,抵制封建迷信活动,倡导文明祭扫新风尚。
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