市市场监管局：瞄准营商环境短板 全面启动问题整改

为进一步优化营商环境，提升服务效能，助力经营主体高质量发展，2月5日，市市场监管局召开专题会议，聚焦营商环境“背靠背”测评反馈问题，深入剖析根源，全面部署整改工作。市市场监管局党组书记、局长王华南主持会议并讲话。

会议通报了2024年第三次营商环境“背靠背”监测结果，重点分析了“12345”政务服务热线办件情况，企业开办和退出申办过程中服务态度、办事效率，市场监管执法工作，企业知识产权的培育、运用和保护等方面评价存在的问题，并对下一步整改工作做出具体安排部署。

会议指出，此次测评结果客观反映了经营主体对市场监管工作的真实感受，暴露出市市场监管局在优化营商环境工作中还存在一些短板和不足。营商环境是经济发展的“生命线”，全局上下要高度重视监测反馈的问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以“钉钉子”精神抓好整改落实，以实实在在的整改成效全方位提升经营主体获得感和满意度。

会议要求，一是提高政治站位，强化责任担当。要把优化营商环境作为一项重要政治任务，深刻认识优化营商环境的重要性和紧迫性，树立人人都是营商环境理念，切实增强责任感和使命感。二是坚持问题导向，狠抓整改落实。要针对监测反馈的问题，逐条梳理、建立台账，明确整改目标、整改措施、责任部门、责任人和整改时限，实行挂图作战、销号管理，确保问题整改到位、取得实效。三是注重举一反三，建立长效机制。要坚持“当下改”与“长久立”相结合，既要集中力量解决当前突出问题，又要注重从制度机制上找原因、堵漏洞，建立健全优化营商环境的长效机制，推动营商环境持续优化提升。四是加强宣传引导，营造良好氛围。要充分利用各类宣传平台，广泛宣传市场监管优化营商环境的新举措、新成效，积极回应社会关切，营造营商环境的良好氛围。

此次会议的召开，标志着市市场监管局2025年以问题为导向、全面优化营商环境工作正式启动。下一步，市市场监管局将以“背靠背”监测为契机，以更加坚决的态度、更加有力的举措、更加扎实的作风，为经营主体营造更加公平、有序、高效的发展环境，为我市经济高质量发展贡献力量。

局领导班子成员，县级非领导干部，局机关全体干部，市食药检测中心、市质检所、市计量所、市特检所、经开区分局领导班子成员参加会议。