“我之前认识一名城监工作人员，帮忙垫付了3700元钱，至今没有归还，请求有关部门帮忙解决......”“因为干旱，最近我们这里喝水比较困难......”

6月3日，是经开区盘龙镇群众赶集的日子。在热闹的集镇广场，区纪检监察工委在这里“摆摊”设点，开展带案下访暨《检举控告工作规则》宣传进基层活动，向基层群众耐心宣讲信访、举报等相关知识，零距离倾听群众诉求，面对面受理举报。

据介绍，当天共发放宣传资料300余份，接受群众关于拆迁、环保、民生等领域的政策咨询28人次，收集信访举报和问题线索2条。

为落实“事要解决”理念，提高我区党风廉政建设社会评价满意度，从6月开始，将在全区各镇（街道）开展“事要解决”为主题纪检监察服务基层、服务群众“双服务”活动。如开展一次《纪检监察机关处理检举控告工作规则》宣传活动，正面宣传，引导党员、群众依规依纪依法正确行使检举权和控告权，坚决打击诬告陷害行为。每季度开展一次带案下访和“小街问事”，深入镇（街道）、村（社区）、企业（项目），通过召开召开坝坝会，个别走访、与群众面对面交流，收集问题、化解矛盾、解决问题。

下一步，我区将加大下基层接访的力度和频率，切实转变工作作风，变等待群众上访为纪检干部主动下访，拓宽问题线索渠道来源，提升群众满意度。