切实关怀住房困难群众生产生活,特别是疫情期间无经济收入,导致生活严重困难的家庭,根据“六保六稳”,实施保基本民生的工作要求,今年以来,街道积极开展辖区内廉租房租赁补贴申报工作。
一是广泛宣传,提高群众知晓率。为了使此项惠民工作落到实处,街道工作人员通过多渠道向群众宣传了2020年廉租房租赁补贴条件、保障对象标准、需要提交材料等相关政策内容。
二是上门服务,提高群众便捷率。社区工作人员深入走访困难群众家庭,利用晚上和周末,展开入户调查,摸清申请家庭的基本情况,确保不错报、不漏报,并向他们详细介绍申请流程,避免群众“多跑路,跑冤枉路”。
三是耐心解答,提高群众满意率。在具体办理过程中,街道由专人负责接待困难群众,向来访咨询办理廉租房租赁补贴的居民发放补贴宣传资料,讲解政策细则,指导符合条件的家庭做好填表上报,确保申请工作有序开展。
截至目前,街道办结60户95人廉租房租赁补贴申请,合计59840元整。此项工作的开展得到了广大群众的认可,切实保障了辖区困难群体的住房需求。