广元经济技术开发区政务服务中心

中国电信业务移机类办事服务指南

申请办理事项

移机

申请受理窗口

广元经开区政务服务中心中国电信窗口

法定时限

3个工作日

广元经开区承诺时限

2个工作日

收费标准

无

申请材料

1、个人客户：本人身份证原件、本人活体

2、单位客户：有效证件（营业执照、工组织机构代码）、委托书、公章、经办人身份证原件、经办人活体

办理流程

申请-资料提交-审核-受理-安装-售后

联系电话

0839-3236573

监督投诉电话

0839-3291000、96180

广元经济技术开发区管理委员会门户网

http://jkq.cngy.gov.cn/

四川政务服务网

http://www.sczwfw.gov.cn

中国电信网上营业厅

http://www.189.cn/sc/

“四川电信”微信公众号—您的微信营业

提供流量、话费、积分、账单查询；进行充值交费、服务密码设置、流量包订够、增值业务订购或退订、故障报修、国际漫游等服务。

中国电信客户服务热线10000

为您7*24小时全方位提供业务咨询、查询、业务办理、故障报修、投诉申报等。

办公地址

广元市利州区下西明德路5号

办公时间

法定工作日（8:30—12:00；13:30-17:00）

星期五15:30-17:00为学习时间，停止对外办公

广元经济技术开发区政务服务中心

中国电信业务套餐变更类办事服务指南

申请办理事项

套餐变更

申请受理窗口

广元经开区政务服务中心中国电信窗口

法定时限

3个工作日

广元经开区承诺时限

2个工作日

收费标准

无

申请材料

1、个人客户：本人身份证原件、本人活体

2、单位客户：有效证件（营业执照、工组织机构代码）、委托书、公章、经办人身份证原件、经办人活体

办理流程

申请-资料提交-审核-受理-安装-售后

联系电话

0839-3236573

监督投诉电话

0839-3291000、96180

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四川政务服务网

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中国电信网上营业厅

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“四川电信”微信公众号—您的微信营业

提供流量、话费、积分、账单查询；进行充值交费、服务密码设置、流量包订够、增值业务订购或退订、故障报修、国际漫游等服务。

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为您7*24小时全方位提供业务咨询、查询、业务办理、故障报修、投诉申报等。

办公地址

广元市利州区下西明德路5号

办公时间

法定工作日（8:30—12:00；13:30-17:00）

星期五15:30-17:00为学习时间，停止对外办公

广元经济技术开发区政务服务中心

中国电信业务缴费类办事服务指南

申请办理事项

缴费

申请受理窗口

广元经开区政务服务中心中国电信窗口

法定时限

3个工作日

广元经开区承诺时限

2个工作日

收费标准

无

申请材料

1、个人客户：本人身份证原件、本人活体

2、单位客户：有效证件（营业执照、工组织机构代码）、委托书、公章、经办人身份证原件、经办人活体

办理流程

申请-资料提交-审核-受理-安装-售后

联系电话

0839-3236573

监督投诉电话

0839-3291000、96180

广元经济技术开发区管理委员会门户网

http://jkq.cngy.gov.cn/

四川政务服务网

http://www.sczwfw.gov.cn

中国电信网上营业厅

http://www.189.cn/sc/

“四川电信”微信公众号—您的微信营业

提供流量、话费、积分、账单查询；进行充值交费、服务密码设置、流量包订够、增值业务订购或退订、故障报修、国际漫游等服务。

中国电信客户服务热线10000

为您7*24小时全方位提供业务咨询、查询、业务办理、故障报修、投诉申报等。

办公地址

广元市利州区下西明德路5号

办公时间

法定工作日（8:30—12:00；13:30-17:00）

星期五15:30-17:00为学习时间，停止对外办公

广元经济技术开发区政务服务中心

中国电信业务维修类办事服务指南

申请办理事项

维修

申请受理窗口

广元经开区政务服务中心中国电信窗口

法定时限

3个工作日

广元经开区承诺时限

2个工作日

收费标准

无

申请材料

1、个人客户：本人身份证原件、本人活体

2、单位客户：有效证件（营业执照、工组织机构代码）、委托书、公章、经办人身份证原件、经办人活体

办理流程

申请-资料提交-审核-受理-安装-售后

联系电话

0839-3236573

监督投诉电话

0839-3291000、96180

广元经济技术开发区管理委员会门户网

http://jkq.cngy.gov.cn/

四川政务服务网

http://www.sczwfw.gov.cn

中国电信网上营业厅

http://www.189.cn/sc/

“四川电信”微信公众号—您的微信营业

提供流量、话费、积分、账单查询；进行充值交费、服务密码设置、流量包订够、增值业务订购或退订、故障报修、国际漫游等服务。

中国电信客户服务热线10000

为您7*24小时全方位提供业务咨询、查询、业务办理、故障报修、投诉申报等。

办公地址

广元市利州区下西明德路5号

办公时间

法定工作日（8:30—12:00；13:30-17:00）

星期五15:30-17:00为学习时间，停止对外办公

广元经济技术开发区政务服务中心

中国电信业务新装类办事服务指南

申请办理事项

新装

申请受理窗口

广元经开区政务服务中心中国电信窗口

法定时限

3个工作日

广元经开区承诺时限

2个工作日

收费标准

详见资费明细表

申请材料

1、个人客户：本人身份证原件、本人活体

2、单位客户：有效证件（营业执照、工组织机构代码）、委托书、公章、经办人身份证原件、经办人活体

办理流程

申请-资料提交-审核-受理-安装-售后

联系电话

0839-3236573

监督投诉电话

0839-3291000、96180

广元经济技术开发区管理委员会门户网

http://jkq.cngy.gov.cn/

四川政务服务网

http://www.sczwfw.gov.cn

中国电信网上营业厅

http://www.189.cn/sc/

“四川电信”微信公众号—您的微信营业

提供流量、话费、积分、账单查询；进行充值交费、服务密码设置、流量包订够、增值业务订购或退订、故障报修、国际漫游等服务。

中国电信客户服务热线10000

为您7*24小时全方位提供业务咨询、查询、业务办理、故障报修、投诉申报等。

办公地址

广元市利州区下西明德路5号

办公时间

法定工作日（8:30—12:00；13:30-17:00）

星期五15:30-17:00为学习时间，停止对外办公