2月7日,广元经开区举行政务服务集中承诺宣示暨“三亮三比三评”启动活动,区党工委书记王友仁参加活动,区党工委副书记、管委会主任杜剑作动员讲话, 区党工委委员、管委会副主任朱刚主持活动。
杜剑要求,一要提高 “两个认识”。区政务服务中心是最直接、最前沿的营商环境窗口,要深刻认识提高政务服务的重要性和紧迫性,从思想上更加重视、行动上更加有力,进一步巩固经验做法、补足短板弱项,全方位提升窗口政务服务能力和水平,以崭新的面貌、最高的标准,当好全区优化营商环境的“排头兵”。二要做到“三个务必”。务必要围绕企业开办、经营许可、延续变更、注销退出等环节,优化审批流程、精简材料、压减时限,全面落实好智能审批、联审联办、证照分离等各项改革措施。务必要持续深化工程建设项目审批制度改革,强化“多规合一”“多测合一”成果应用,杜绝工程建设项目“体外循环”和“隐形审批”。务必要围绕群众就业、住房、出行、医疗、养老等社会民生领域,探索“主动推送”服务模式,做实“省内通办” 、“跨省通办”、“一网通办”。三要实现“两个突破”。要全面推进政务服务“掌上办”“就近办”,进一步压缩水、电、气、讯初装办结时限,推进“一窗受理、集成服务”改革,实现从“事项受理”到“办结审批”全过程闭环管理,努力实现企业群众 “零跑腿”的突破。要通过技能培训、参观学习、实战比拼等多渠道,提升政务服务中心窗口工作人员业务能力和职业素养,在“三亮三比三评”活动中,转作风、提质效、优服务,以更专业、更高效、更贴心的服务,努力实现企业和群众满意度100%的突破。
杜剑强调,经开区在全市打造川内最优营商环境总体行动中,首当其冲、责无旁贷,要奋楫争先,切实解决企业和群众关心关注的难点热点痛点堵点问题。区政务服务中心要围绕“该办应办的事即说即办,该办需要协调解决的事抓紧协调办,该办但需要创造条件的事,要解放思想、敢于担当、创造条件办”的“三办”理念,努力为全区聚力项目和产业攻坚提供坚实服务保障,努力建成全市最优营商环境。
▲区政务服务中心全体工作人员进行公开承诺
▲区政务服务中心全体工作人员递交承诺书
区党工委副书记、管委会副主任任华贤,区党工委委员、纪检监察工委书记徐延峰,区党工委委员、管委会副主任朵文参加活动。