辞旧迎新之际，为切实加强对窗口人员的教育管理，经开区税务局纳税服务股“三项措施”强化办税服务厅管理，以优质、高效、便捷的服务提升纳税人、缴费人满意度。

一是抓实行业行为规范。窗口工作人员严格执行首问责任制、限时办结、预约服务、延时服务、一次性告知等制度，以文明高效的优质服务推动更好办、更快办、一次办，规范工作人员工作行为，严格履行离岗告知手续。落实全省通办、延时服务、预约服务等要求，强化为纳税人、缴费人服务的宗旨意识，营造规范、高效、便民、清廉的办税缴费环境。

二是强化廉洁自律观念。元旦春节临近，区税务局分管领导对办税服务厅全体工作人员开展节前廉政提醒，要求全体人员锤炼理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，正确履行职责，严格执行制度，自觉接受监督，不断增强自律意识。

三是严格落实规章制度。加强人员管理，完善内控措施，针对现金税费征缴、简易处罚等关键环节、高风险岗位开展排查，选派业务好、责任心强的正式干部担任。认真落实税收票证管理办法、发票管理办法、日常管理考核办法等规章制度，对税收票证管理、发票管理、票款结报等重点环节及时排查风险点，分析研判风险等级，制定切实有效的风险防范措施，及时化解工作风险。