近期，区税务局围绕税务人端智慧办公平台上线，对系统操作、岗责配置、运维保障等各项任务进行安排部署。截至目前，全局慧办平台运行顺畅，各类税费任务及涉税业务正常办理，各项工作平稳有序、高效运转。

提高认识，加强组织领导。充分认识慧办平台上线推广是金税四期“三端”升级的重要构成，是推进业务变革的重要载体，是打造效能税务的重要助力。分管领导靠前指挥，全局“一盘棋”思想，建立联络员沟通机制，各部门紧密协作，明确工作职责形成工作合力，及时提出问题、分析问题、开展复盘总结，推动各项任务按期优质完成，确保慧办平台上线工作的顺利推进。

加强培训，确保工作落实。制定区税务局税务人员培训方案和计划，采取“集中学+自主学”模式，通过现有的师资团队利用视频课件和操作指引开展专题“集中学”，对慧办平台创新场景和实际业务操作等方面进行全方位、重细节、多维度的讲解，助力征管、纳服、税源管理分局等重要岗位人员能操作、会辅导；其次利用碎片化时间传帮带“自主学”，确保各条线各部门各岗位人员懂系统、会操作，真正会用、用好慧办平台。

组织保障，提升工作质效。以“按需配置和最小化授权”原则，对照岗责配置清册，完成全局27个条线123个岗位配置，并抽检部分岗位配置情况，确保岗位无错配漏配。专人负责慧办平台运维，对实际业务办理过程遇到的业务问题、技术问题、系统问题等进行收集并及时解决，保障税务人端智慧办公相关系统安全稳定运行。