广元经开区市场监管分局始终秉持以人民为中心的理念,坚守市场监管职责,全力打造最优营商环境。近期,该局成功化解一起因无法注销执业药师证引起的纠纷,有力维护了当事人合法权益。
2024年9月,曾供职于辖区某医药公司的唐某某向该局反映,于2020年11月从该公司离职后,因公司原因一直无法办理相关注销手续,导致不能按时注销其执业药师证与该公司的注册关系,使其不能及时到新公司办理相关注册关系,损害了其合法权益,打乱了其职业规划,使其陷入了职业困境。
该局高度重视,赓即介入调查,工作人员首先与当事人取得联系,安抚其情绪,详细询问事情经过,收集相关证据材料。该局工作人员多次深入该公司了解情况、协调处理,因该公司法定代表人处于刑事拘留期间,无法办理注销手续。该局急当事人之所急,无果后,又通过市市场监管局向省市场监管局请示特事特办,注销了投诉举报人执业药师证与该公司的注册关系。此举得到了当事人和医药公司的一致认可和好评,并对该局工作人员认真负责的工作态度和高效的办事效率表示衷心感谢。