(1)线上线下联合办。按照“一窗受理、统一出件”模式,全面推行政务服务“综窗受理”,梳理并公布“跨省通办”、“省内通办”、“川渝通办”清单。加快推进“证照分离”,全面推进电子证照及电子印章应用,推广全程电子化登记。截至目前,承接省、市行政审批和公共服务职能316项,其中网办事项207项,申领电子印章19枚。
(2)延伸网点就近办。全面完成各镇(街道)和33个村(社区)电子政务外网的全覆盖,推动建设镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务室,梳理镇(街道)行政事项116项,明确镇(街道)、社区开展便民服务的具体内容,通过联动运行、坐班接访、定期约访、电话回访等方式,积极开展便民服务事项。
(3)主动服务帮忙办。各园区确定至少1名专职代办员,提前协调对接,精准靶向服务,为企业提供全流程、全周期的行政审批项目保障服务,将企业开办整体时限压缩至0.5个工作日以内,为项目量身定做服务项目,全程帮办代办制。建立项目建设管理台账,动态跟踪管理,及时组织相关部门会商,协调解决工作中的难点堵点问题21个。