(1)“线上+线下”畅通交流。线上用好微信公众号和企业网格微信群,探索“惠企政策一站推送、发展难题一网收集、企业诉求一键通达”;线下开展各类政企交流活动10余场,举办专题讲座13场,精准对接服务企业。今年以来,共走访企业超635家次,帮助企业解决诉求231个。
(2)“专职+专业”高效服务。镇(街道)党政班子成员担任“企业服务专员”,分片包联全区117家规上企业、1794家企业,即时协调解决企业“急难愁盼”问题。建立专职网格员巡企制度,与企业第一时间对接,构建“一企一档”推动政策兑现、问题解决,企业服务实现从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。
(3)“闭环+协同”解决问题。围绕企业发展方向和实际需求,建立问题清单,将企业问题划分为产业发展类、基础设施类、惠企政策类、公共服务类等,制定具体解决措施,通过分级响应机制流转至镇(街道)和职能部门办理,定期回访和统计分析,帮助泰帮药业医药仓储配送项目重新办理土地手续,推动川陕甘农产品批发交易中心二期重新开工建设。