广元市住房和城乡建设局关于对市七届人大六次会议第44号建议答复的函

广住建函〔2021〕243号

赵合兴代表：

您好！您提出的《关于加强老旧小区居民饮水管网改造投入力度的建议》（第44号建议）收悉。现答复如下：

一、当前老旧小区供水设施维护及水费收缴有关政策及现状

根据《四川省城市供水条例》第三十三条“城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或者产权人负责维护”之规定，表后管道维护、造成水损和管理人员工资等应由产权人负责。市供排水公司按照上述规定负责对表前管道等设施进行维护，并以总表的实际供水量收取水费，出具收费凭证。但我市部分老旧小区原来在申请注册时，多为申请总表制的供水方式。

根据《四川省城市供水条例》第四十一条相关规定，用户需要水表分户、移表，扩大供水范围，终止用水，变更户名或者用水性质的，应当向城市供水企业办理相关手续。同时，根据广元市物价局、规划和建设局《关于广元市中心城区城市供水管道安装价格和户表改造工程价格的通知》（广价管〔2007〕223号）第二条第三点“已建住宅供水管道户表改造工程，由用户自主选择有相关资质证书的设计、施工单位承担，按照‘一户一表，计量出户’的相关要求进行”之规定，以及广元市发改委《关于放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》（广发改〔2016〕25号）第二点“水电气工程安装及检查维修价格放开后，水电气工程安装及检查价格由相关企业按《价格法》《四川省物业管理条例》等法律法规规定，参照有关工程定额计价规定，遵循‘公开、公平、合理’原则自主确定”之规定，用户也可向市供排水公司申请，自行选择具有资质施工单位进行户表改造，待户表改造完成后，经验收和移交由市供排水公司接收进行统一管理。目前，市城区仍有部分以总表立户用户未按规定实施“一户一表”改造和进行户表立户注册。

二、老旧小区居民用水改造工作推进情况

一是为有效化解用户欠费矛盾，建立良好的供用水关系，市供排水公司按照“矛盾突出、轻重缓急、逐步实施”原则，于2020年对以总表方式供水的老旧小区和村组社区等（未纳入中央老旧小区改造计划）用户进行户表改造。截至目前，已完成物资局小区、金柜一组等4个小区村组的户表改造。二是为改善老旧小区生活环境，我市按照国家老旧小区改造政策，于2020年开始对2000年以前的老旧小区进行改造，改造内容包括对水、电、气等基础设施的升级改造，由小区所在社区或街道办事处负责组织实施。三是为提升城市供水服务质量，市供排水公司全力打造市城区供水抢修“15分钟”上门服务圈，24小时在线受理报漏、报修、水费查询、更改用户信息等工作。四是针对立户注册总表用户管理难问题，市供排水公司积极开展“优质服务进社区活动”，为总表用户管理的分支管网提供免费管网侧漏服务，减少水费漏损，并向用户宣传户表改造相关政策。五是每年冬季定期对供水主管及设施进行防冰冻保护，并通过微信公众号、大话利州论坛发布公告、向社区、单位发放宣传单等方式，提醒用户做好供水设施防冰冻保护。

三、下一步工作打算

下一步我局将认真落实“以人民为中心”发展思想，持续推进城镇老旧小区居民饮水管网改造，不断提升广大群众的幸福感、获得感、安全感。一是指导各县区持续开展城镇老旧小区改造工作，重点将居民用水改造作为一项重大“民生工程”优先实施。二是会同利州区政府、市供排水公司持续加大向上对接力度，力争将嘉陵片区（老城）和工农老旧小区及场镇用水改造问题纳入城镇老旧小区改造范围。三是加大管网改造投入力度，持续开展户表改造工作，确保彻底解决居民“吃水难、吃水贵”问题。

广元市住房和城乡建设局

2021年7月15日

（联系人及电话：付登祥，3263978）

抄送：市人大人事代表工委，市委目标绩效管理办公室。