机制创新，构建“调裁融合”“快车道”。利州区劳动人事争议仲裁院打破传统程序壁垒，立足“调裁一体”模式，将调解贯穿案件处理全周期。坚持以“法律释明+情理疏导”双轨并行，促成双方于庭审后自愿达成调解协议。既缩短维权周期，又避免“对簿公堂”的对抗性，实现从“案结事了”到“事心双解”的进阶，让高效解纷的制度优势切实惠及当事人。

服务创新，搭建“量体裁衣”“暖心桥”。针对工伤赔偿争议焦点，利州区劳动人事争议仲裁院一方面精准聚焦劳动者权益与企业责任平衡，另一方面厘清工伤保险基金支付范围与企业赔付义务，明确一次性伤残就业补助金等赔付细节，既为劳动者权益托底，又倒逼企业诚信履约。“量体裁衣”的服务模式让权益保障更显精准温度。

治理创新，播撒“法治共建”“一粒种”。案件调解不仅化解矛盾，更是劳动法治宣传的流动课堂。仲裁院通过明晰法律法规，强化企业依法用工意识，提升劳动者维权认知。以调解为纽带，推动“事后处置”向“源头治理”延伸，为构建和谐劳动关系注入长效动力，让法治温度浸润基层治理末梢。