一是机构建设立体化。以区级调解仲裁平台标准化建设为样本，以中心镇、园区重点企业、产业项目重点领域为重点，全面推进基层劳动人事争议调解组织建设，形成“区仲裁院+镇级调解中心+企业调委会”调解仲裁网络，建立企（事）业劳动争议调解委员会20个，镇级调解中心12个。

二是人员队伍专业化。建立仲裁员、调解员信息库，每季度组织一次案件研讨会，同时选派专兼职仲裁员、调解员参加省市专业机构培训，通过“请进来”与“走出去”相结合的方式学习交流，促进队伍综合素质、办案能力提升。目前，培训专兼职仲裁员20余人次，专兼职调解人员117人次。

三是案件办理联动化。联合司法、法院、工会、工商联等部门，建立健全劳动人事争议预防预警机制，多方协作、优势互补，化解矛盾纠纷。针对案情较简单案件，快立、快调、快审、快结；针对案情较复杂案件，早介入、先调解、后审理，确保“简案快审，繁案精审、快办快结”。今年以来，提供法律咨询服务305人次,处理案件30件，结案率100%，满意率100%。

四是服务平台信息化。坚持“智能仲裁院、数字仲裁院”建设方向，统筹整合阵地、人才、设备等调解仲裁资源，推进办公、调处、庭审、仲裁员管理的信息化建设，优化“线上+线下”服务渠道，形成支撑调解仲裁信息管理的实时网络环境，实现立案远程化、办案信息化、案件查询网络化，加大劳动人事争议仲裁案件在线平台服务力度。同时落实好川渝劳动人事争议调解仲裁区域协同。