3月25日，建筑工人李铭（化名）走进广元市劳动人事争议仲裁院。因长期超时加班，他申请劳动仲裁，维护自己的合法权益，但要写一份仲裁申请书，对李铭来说并非易事，书写要素、法律条款的引用让他一头雾水。

“您把情况说出来就行。”在仲裁院工作人员指导下，李铭按要求将自己的情况简单而清晰地描述：“公司要求长时间加班，想申请仲裁，申请书要怎么写？”现场工作人员将相关内容输入到电脑AI助手中，瞬间，一份规范的仲裁申请书便生成了。申请书不仅格式标准，还准确引用了相关的劳动法律法规，将李铭的诉求清晰呈现。看着这份申请书，李铭眼中满是惊喜：“以前总觉得这是件很麻烦的事，没想到现在这么方便，AI真帮了大忙！”

让劳动者从“提笔犯难”到“口述维权”，这一小小的操作带来新的变化，背后是广元市推出的全省首个劳动仲裁AI系统落地尝试。

3月25日早上，在广元市仲裁院审理二庭庭长李媛的办公室里，晨光透过玻璃窗洒在桌面的卷宗上。她轻点鼠标，电脑屏幕上跳出一个白色界面——广元劳动仲裁AI助手。“登录系统，输入指令，仲裁文书一键生成……”李媛一边操作电脑，一边向记者展示她的“智能助手”。

李媛要利用AI助手处理一个案件——仲裁申请人是一名互联网公司的行政专员王惠（化名）。她在休产假期间，其岗位被调整到普通职员岗且工资水平不及之前。她与公司多次沟通无果后，于今年选择辞职，请求仲裁院裁决公司支付拖欠工资和解除劳动合同的经济补偿金。

面对这样的案件，仲裁员需要全面梳理案情，准确查找法律依据，确保裁决公正合理。在以前，李媛需要花费大量时间翻阅资料、查询案例，凭借自己的经验进行判断。但现在，她将详细的案情输入到AI助手中，系统迅速扫描，短短几十秒钟，系统便给出了全面的法律依据和相关指导案例。

“现在有了AI助手，几分钟就能搞定，而且给出的法律依据很准确、全面，帮我们节省了大量时间，工作效率提高好几倍。”李媛感触颇深。

“输入脱敏后的案情、庭审笔录，立刻就能生成一份仲裁文书框架，我们就可以腾出手去处理核心矛盾。”广元市仲裁院负责人介绍说，依托DeepSeek的语言处理与推理能力，面对涉案主体多、法律关系复杂、适用条款不明确、存在管辖权异议等情形，AI助手能够在案件法律依据检索、指导案例推送、裁决分析等流程实现秒级响应，短时间内完成案件争议焦点的归纳，成为仲裁员日常办案的参考辅助，让仲裁员从“埋头翻法规”到“秒级响应”，提升了案件处理效率。

“广元劳动仲裁AI助手”的优势还体现在智能审查和风险管控方面。在仲裁文书审核环节，人工审校法律文书耗时费力，还容易出现疏漏。而现在，借助DeepSeek的文书智能比对功能，系统能在1分钟内完成对各类法律文书的初步校验，同时自动标注出文中的文法瑕疵、格式错误、逻辑漏洞以及可能存在的法律条款冲突等风险点，并同步输出修改建议。其内置的仲裁知识库会自动检查文书是否符合最新法律修订，确保合规性。让法律文书在“三审三校”之外再多一重校验保险。

同时，AI助手采用本地化部署模式，不接入互联网运行，有效避免了数据泄露的风险。通过导入现行劳动法律法规和政策、已对外公布的裁决文书以及劳动争议典型案例，搭建起劳动仲裁法律法规知识库、案例库和文书库，开展DeepSeek本地化部署适用性训练。

广元市人社局相关负责人介绍：“广元市人社系统将深入实施智改数转，持续运用创新手段，结合本地实际定制化开发适配场景，为企业群众高效办理人社各项业务注入新活力，让‘温暖人社’更智慧更可及。”