市天然气公司天然气新装业务企业用户满意度评价问卷
创建时间：2023-08-23
来源:广元市科技局
您好，为了更好的提升市天然气公司服务质量，现就根据您在该公司办理的天然气新装业务，进行满意度评价。
1、您所在辖区的分公司是否有客户经理对您提供“一对一”客户服务？您对服务是否 满意？
2、您在办理业务时，工作人员是否对所需材料和办理流程做到一次性告知？
3、您在办理的业务过程中，您对该公司设计、施工、通气等环节是否满意？
7、您对该公司提升全面服务质量有什么意见或建议？
总计共3人回复。
调查反馈：
“市天然气公司天然气新装业务企业用户满意度评价问卷”调查情况
本次问卷由我委同市天然气公司共同制定，共7项问题，其中单选6个，文本反馈类1个；该问卷共3人进行了填写，6项单项单项选择题正面评价均为1个，负面评价均为2个，1项文本反馈类问题收集到有效信息为1条。我委将于近期将问卷结果反馈市天然气公司，督促指导企业进一步提升服务水平。