为面对面倾听来访对象诉求，切实为退役军人排忧解难，9月4日，我市市、县（区）两级退役军人事务部门集中开展“领导接访日”活动。在市退役军人服务中心接访现场，市局党组书记、局长卢达昌热情接待了15名来访退役军人和优抚对象，认真听取他们的意见、建议和要求。对来访对象提出的合理合法、条件具备的信访事项，现场协调给予了解决；对需要相关单位协调解决的来访事项，耐心解释相关政策并积极搭建沟通桥梁；对属于其他单位办理的诉求，认真做好了工作记录及时转送对应部门，协助化解矛盾。在听闻退役军人魏克兴反映退役后在其单位上班，与其他职工存在同工不同酬的情况后，立即落实专人与相关部门进行联系，协调处理。接访中，卢达昌要求，各级部门要以维护广大退役军人的利益为出发点，真正关心他们的疾苦，切实为广大退役军人解决生产、生活中的实际困难，使来访退役军人切实感受到党和政府的关爱。据统计，9月4日当天，全市退役军人事务部门共计接访69人次。此项活动的开展，不但增进了“娘家人”与退役军人的感情，更促进矛盾问题的化解，努力营造了和谐稳定的社会氛围。