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利州区退役军人事务局科学谋划持续探索服务保障体系建设新路径
发布时间:2019-11-27
来源:利州区退役军人事务局
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(1) “中心”建设思路新。坚持为退役军人服务“一个宗旨”,将“两站一中心”建设成退役军人党员之家、关爱之家、咨询之家、帮扶之家、就业之家“五个之家”的“1+5”工作模式。申请开办资金,精心设计logo标志,高标准打造区退役军人服务中心,制定《服务中心人员行为规范》《局长信访接待制度》等,明确工作责任、办事流程。积极稳妥做好部分退役士兵社会保险接续工作,及时建立历史遗留问题化解、困难退役军人帮扶等6本台账。先后接待退役军人来信来访、政策咨询2100余人次,平均每个工作日接待40人次。完成信息采集21873人。精心做好全省退役军人服务中心现场推进会我区现场点准备工作。二是“两站”打造办法新。按照有牌匾标识、有固定场所、有办公设施、有负责人员、有宣传资料、有统计登记“六有”标准,全力打造乡镇(街道)、村(社区)服务站阵地建设。积极协调区编委按服务对象分布、数量,落实专编24名配置到全区各乡镇,确保专人专门从事退役军人服务工作。三是体系建设举措新。联合区目标绩效中心成立督导组,将“两站”组建任务列入乡镇(街道)全年目标绩效考核内容,并加大“两站”阵地建设督导力度,仅用时两个月,全区17个乡镇(街道)、221个村(社区)服务站就全面建成。在区政务服务中心开设部分退役士兵社会保险接续专属窗口,完善优抚一站式服务信息平台,优化办事流程,努力让服务对象少跑路、不跑路。