为打造优质高效的水行政服务环境,不断提高行政审批效能,完善行政审批各项工作,努力创建人民满意的服务窗口,青川县水务局窗口采取有力措施,做好行政审批服务工作。
一是公开行政审批信息,做好公开服务。实行“一站式办公、一条龙服务”的“阳光审批”。二是优化审批流程,做好高效服务。以减少办事环节,缩短办理时限为切入点,建立一次性告知、服务承诺等一系列制度。 三是建立健全行政审批规章制度,健全行政审批廉政风险防控机制。加强内部监督机制,制定行政审批违法违规责任追究办法,进一步强化审批人员的责任意识和风险意识。四是狠抓自身建设,做好优质服务。窗口工作人员在服务中做到百问不厌,用真诚、热情接待每一位服务对象,不断提升窗口的服务形象,建立群众满意的模范服务窗口。