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王先生：您好!您于2021年12月9日通过广元市医保局官网提交的关于“微信上查询医保信息异常”的信件收悉，现针对您所反映的问题向您作如下的解释和答复:您所反映的通过微信电子凭证查询时显示医保账户有多个基本信息，网上查不到参保信息和基本信息，微信上也没法使用刷医保码，提示让您联系管理员处理。经核实，您曾在多地参保，但在广元的参保信息未及时上传至国家医保局数据库。工作人员已将您的参保信息变更表提交至省上处理，现您可以正常使用医保电子凭证。以上回复我单位工作人员已于2021年12月13日电话告知于您并与您解释医保电子凭证使用问题。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0839-3618063进行咨询。感谢您的来信！广元市医疗保障局2021年12月13日
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