为提升服务能力，全省医疗保障信息平台（以下简称“省平台”）将于近期进行停机升级。现就有关事项通知如下:
一、停机时间
2024年12月7日00:00时至12:00时。
二、暂停业务范围
平台停机升级期间，暂停办理所有医保联网结算业务，包括购药、门诊、住院及异地就医备案等医保业务，暂停社保卡刷卡结算、医保码、医保网厅、四川医保APP、国家医保APP地方专区、医保移动支付、医保电子处方流转等医保服务。
三、其他事项
平台停机升级期间医保无法直接结算的，相关医疗费用由参保地经办机构按参保地规定为参保人员办理手工报销。请各定点医药机构向参保患者做好宣传解释工作，有就医需求的群众提前规划好就诊时段。因暂停医保业务办理带来的不便，敬请各参保人、各相关单位和社会各界周知并谅解。如有其它工作调整另行通知。
四、服务咨询电话
市本级：0839-3262505；
苍溪县：0839-5233055；
旺苍县：0839-4222136；
青川县：0839-7205791；
剑阁县：0839-6600677；
利州区：0839-6183035；
昭化区：0839-8722077；
朝天区：0839-8625801。
广元市医疗保障局
2024年12月6日